1. Владелец информационного ресурса
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГУТУЕВА МАРИНА СЕРГЕЕВНА, ИНН 391600900610, ОГРНИП 323390000063932, адрес: 238210, РОССИЯ, КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛ, ГВАРДЕЙСКИЙ Р-Н, Г ГВАРДЕЙСК, УЛ КОЛХОЗНАЯ, Д 8, КВ 19.
Юридически значимые сообщения и обращения о рекомендациях: info@valeravezet.ru.
2. Где применяются рекомендации
Технология может использоваться в блоках «Рекомендуем», «Похожие», «Популярное», в результатах поиска, каталоге, личном кабинете и предложениях после просмотра или бронирования. Наличие такого блока и применение персонализации обозначаются в интерфейсе либо ссылкой на настоящие Правила.
3. Сведения и источники
Для контекстной выдачи могут учитываться:
- текст запроса, выбранный город, даты, категория, цена и другие фильтры;
- доступность, расписание, тематика, длительность, стоимость и характеристики предложения;
- рейтинг, количество отзывов, популярность, новизна и полнота карточки;
- общая сезонность и агрегированная статистика спроса.
Только при разрешённой персонализации дополнительно могут учитываться просмотренные страницы, недавние поиски, избранное, содержимое корзины, прошлые заказы, реакции на рекомендации, приблизительный регион, источник перехода и идентификатор сессии. Источниками служат действия пользователя на Платформе, сведения карточек и агрегированная статистика. Специальные категории и биометрические данные не используются.
4. Процессы и методы
4.1. Сбор. Интерфейс получает выбранные фильтры и действия. Необязательные события между визитами могут сохраняться только после действительного согласия на персонализацию. Настоящие Правила не подтверждают, что такая техническая блокировка уже реализована на каждой странице сайта.
4.2. Систематизация. Сигналы связываются с текущей сессией или аккаунтом, очищаются от ошибочных значений и группируются по типам интереса, месту и времени.
4.3. Анализ. Для каждого подходящего предложения рассчитывается относительная оценка. На неё могут влиять соответствие запросу, доступность, качество карточки, рейтинг, цена, популярность, свежесть и разрешённые сигналы предпочтений. Коэффициенты могут тестироваться и меняться для улучшения полезности, но не должны использовать запрещённые законом признаки.
4.4. Предоставление. Подходящие предложения сортируются по оценке и показываются в соответствующем блоке. Оплата Поставщиком продвижения влияет на место только при наличии понятной пометки «Реклама» или аналогичного обозначения и не маскируется под органическую рекомендацию.
5. Как пользователь влияет на выдачу
- меняет запрос, город, даты, фильтры и явную сортировку;
- добавляет или удаляет предложение из избранного и очищает историю поиска;
- отключает категорию «Персонализация» через доступные на сайте настройки согласия либо блокирует или удаляет соответствующие данные средствами браузера;
- удаляет локальные данные сайта или обращается к Оператору с требованием прекратить обработку.
После отключения персонализации сохраняется контекстная выдача по запросу, фильтрам, доступности, популярности и рейтингу без учёта истории между визитами.
6. Ограничения и защита прав
Рекомендация не гарантирует наличие, качество или соответствие услуги индивидуальным ожиданиям и не заменяет проверку карточки перед заказом. Технология не принимает исключительно автоматизированных решений, порождающих юридические последствия для пользователя, не должна нарушать права граждан и организаций и не используется для предоставления запрещённой законом информации.
Оператор контролирует качество входных данных, доступ к журналам и возможность расследовать обращение. Пользователь может сообщить о нерелевантной, дискриминационной или незаконной рекомендации по указанному выше email, приложив ссылку, дату и описание. Обращение рассматривается в установленный законом срок.
7. Изменение Правил
Действующая версия размещается по постоянному адресу. При существенном изменении видов сведений, источников или методов публикуется новая версия; если изменение требует нового согласия на персонализацию, оно запрашивается отдельно.